- Путешествуйте с нами!
- Поезд до парка «Оленьи ручьи»
- Поезд «Императорский маршрут»
- Свердловская область
- Тюменская область
- Челябинская область
- Курганская область
- Поездом до ГЛК «Солнечная долина»
- Аудиогиды
- «РЖД Пассажирам»
- Информация
- ПОКУПКА БИЛЕТА
- Тарифы на проезд
- Абонементные билеты
- Льготы
- Провоз ручной клади
- Вывод карты из стоп-листа
- Размер штрафов
- Возврат билетов
- Перевозка животных
- Правила проезда
- Поезда в аэропорт Кольцово
- Проход сопровождающего
- Нормативные документы
- Вывод карты из стоп-листа
- Электропоезд «Ласточка»
- Расписание поездов
- Перевозка детских групп
- Схема движения
- Коронавирус
- Приложение «Пригород»
- Покупка билета на сайте
- Мультимодальное сообщение
- Из Екатеринбурга
- Из Нижнего Тагила
- Из Тюмени
- Из Челябинска
- «Дороги победы»
- Профилактика терроризма
- Противодействие коррупции
- Страхование пассажиров
инструкция
ШАГ 1
Установите мобильное приложение,
зарегистрируйтесь и войдите в систему. В разделе «Мои пассажиры» в меню
приложения создайте запись о пассажире, билеты на которого будут оформляться.
Укажите ФИО и паспортные данные. Для использования федеральной льготы обязательно укажите номер СНИЛС. Внимательно
проверьте, что эти данные совпадают с данными на документах.
ШАГ 2
Выберите маршрут и дату поездки и
нажмите кнопку «найти поезда». Дата должна быть не позднее 10 суток от текущего
дня: билеты на пригородные поезда продаются не более чем на 10 суток вперед.
ШАГ 3
Выберите нужный поезд в списке и
нажмите на синюю кнопку покупки билета справа от него. Добавьте в заказ
пассажира, запись о котором вы создали ранее. ШАГ 4
Ниже ФИО пассажира в строке «Вид билета» нажмите
кнопку «изменить» и выберите нужный вид билета (льготный билет при наличии федеральной льготы). ШАГ 5
Если вы правильно ввели данные пассажира (ФИО, номер СНИЛС, дату рождения), приложение покажет доступные виды льгот, среди которых надо выбрать нужный (если льгот несколько) или автоматически выберет единственную доступную льготу. ШАГ 6
Поставьте галочку согласия с
обработкой персональных данных и оформите билет стандартным порядком.
ШАГ 7
- При предъявлении билета (полный) контролеру
необходимо продемонстрировать кассиру электронный билет и документ, удостоверяющий личность.
- При предъявлении льготного билета контролеру необходимо продемонстрировать кассиру наличие голограммы с логотипом ОАО «РЖД»,
а также предъявить документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий
право на льготу и СНИЛС.
Счастливого пути!