- Путешествуйте с нами!
- Маршруты выходного дня
- Поезд до парка «Оленьи ручьи»
- Поезд «Императорский маршрут»
- Свердловская область
- ВСЕ МАРШРУТЫ
- ИНТЕРАКТИВНАЯ КАРТА
- Поездом на UralTerraJazz
- Арамиль
- Богданович
- Верхотурье
- Верхняя Пышма. Музей
- Камышлов
- Каменск-Уральский
- Качканар
- Невьянск
- Нижний Тагил
- Ревда
- Реж
- Талица
- ШУВАКИШ
- ст. Исеть
- ст. Коуровка
- ст. Колюткино
- ст. Палкино
- ст. Северка
- ст. Флюс
- о.п. 47 км
- о.п. 350 км
- о.п. 479 км
- о.п. 1590 км
- Тюменская область
- Челябинская область
- Оренбургская область
- Курганская область
- Поездом до ГЛК «Солнечная долина»
- Поездом до ГЛК «Завьялиха»
- Аудиогиды
- Поезда и маршруты
- Схема движения
- ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПОЕЗДА
- ЭЛЕКТРОПОЕЗД «ЛАСТОЧКА»
- ПОЕЗД «ОРЛАН»
- ЭЛЕКТРОПОЕЗД «ФИНИСТ»
- Поезда в аэропорт Кольцово
- Расписание поездов
- Информация
- ПОКУПКА БИЛЕТА
- Единый городской тариф
- Тарифы на проезд
- Абонементные билеты
- Льготы
- Проезд детей
- Провоз ручной клади
- Провоз велосипедов
- Возврат билетов
- Перевозка животных
- Правила проезда
- Поезда в аэропорт Кольцово
- Проход сопровождающего
- Нормативные документы
- Вывод карты из стоп-листа
- Перевозка детских групп
- Чат-бот «Электрички РЖД»
- Приложение «РЖД Пассажирам»
- Приложение «Пригород»
- Покупка билета на сайте
- Безопасность на жд-транспорте
- Профилактика терроризма
- Противодействие коррупции
- Страхование пассажиров
Проход сопровождающего
Правила прохода сопровождающих пассажира лиц через пункт автоматизированного контроля проездных документов на станциях Челябинск, Оренбург Южно-Уральской железной дороги; о.п. Виз Свердловской железной дороги на полигоне обслуживания АО «Свердловская пригородная компания».
1.Настоящие Правила регламентируют порядок прохода лиц,
провожающих или встречающих пассажиров (сопровождающие лица),
на платформы, доступ к которым ограничен в связи с использованием
автоматизированных систем контроля проездных документов.
2.Настоящие правила разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства в целях улучшения качества оказываемых услуг.
3. Для целей настоящих Правил используются следующие понятия:
3.1. Автоматизированная
система контроля доступа – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя
средства ограничения доступа (турникетные линии), обеспечивающий контроль
наличия
и действительности проездного документа (билета) в автоматическом режиме
с последующим допуском на платформу или отказом в допуске.
3.2. Карта «Сопровождающий»
- пластиковая карта, обеспечивающая проход лиц, провожающих или встречающих
пассажиров, через пункт автоматизированной системы контроля проездных
документов на платформу
и их пребывание на платформе в течение определенного времени. Карта «Сопровождающий»
является собственностью Компании и подлежит возврату после прохода с платформы,
не подлежит передаче в пользование другим лицам, не является проездным
документом (билетом) и не дает право на проезд железнодорожным транспортом.
3.3. Кассир
билетный - сотрудник Компании, осуществляющий выдачу
и прием Карты «Сопровождающий», прием и возврат Обеспечительного платежа.
3.4. Компания - Акционерное общество «Свердловская пригородная компания», осуществляющее деятельность по перевозкам железнодорожным транспортом пассажиров в пригородном сообщении.
3.5. Обеспечительный платеж – денежная сумма, взимаемая
при выдаче Карты «Сопровождающий» в целях обеспечения возмещения убытков
в случаях утраты или повреждения карты, либо штрафных санкций
за нарушение порядка ее использования.
4.Порядок получения, использования и возврата карты «Сопровождающий»:
4.1. Карта «Сопровождающий» обеспечивает возможность
прохода
на платформы станций Челябинск, Оренбург
Южно-Уральской железной дороги; о.п. Виз Свердловской железной дороги, доступ
к которым ограничен турникетными линиями. Карта действительна для прохода
и пребывания на платформе станции оформления в течение 60 (шестидесяти) минут с
момента оформления.
4.2. Для получения
Карты «Сопровождающий» необходимо обратиться
к кассиру билетному в пригородную кассу. Карта «Сопровождающий» выдается
БЕСПЛАТНО, однако в целях обеспечения возмещения ее стоимости в случае
повреждения или утраты при оформлении взимается Обеспечительный платеж, который
возвращается при возврате карты после выхода с платформы.
4.3. Обеспечительный платеж устанавливается в размере 50 (пятьдесят) рублей, равный стоимости карты. При повреждении/утраты карты обеспечительный платеж удерживается для возмещения причиненных убытков компании.
4.4. При обращении лица, сопровождающего пассажира, кассир билетный взимает Обеспечительный платеж с оформлением бланка строгой отчетности – квитанции разных сборов формы РС-97, подтверждающей факт получения денежных средств, выдает карту «Сопровождающий» и оформленную квитанцию (Приложение № 1). Каждому лицу, сопровождающему пассажира, выдается отдельная карта. Дети в возрасте до 14 лет, следуют в сопровождении взрослых, без получения карты «Сопровождающий». Детям старше 14 лет выдается отдельная карта «Сопровождающий» с взиманием обеспечительного платежа.
4.5. Для прохода через турникетную линию Карта
«Сопровождающий»
и оформленная квитанция разных сборов формы РС-97 с указанием времени действия предъявляется
сотруднику, осуществляющему контроль за наличием и действительностью проездных
документов, за работой автоматизированной системы контроля доступа, который
обеспечивает срабатывание системы в режим «ОТКРЫТО».
4.6. При утрате карты, но при наличии квитанции о внесении
обеспечительного платежа, при выходе с платформы, квитанция предъявляется сотруднику,
осуществляющему контроль за наличием и действительностью проездных документов и
контроль за работой автоматизированной системы контроля, который обеспечивает
срабатывание системы в режим «ОТКРЫТО». Допуск на платформу по квитанции о
внесении обеспечительного платежа
не производится.
4.7. После
пребывания на платформе, либо при истечении срока пребывания Карта «Сопровождающий»
подлежит возврату билетному кассиру в билетную кассу. Одновременно с картой
предъявляется квитанция о внесении обеспечительного платежа. Билетный кассир производит
гашение квитанции
о внесении «обеспечительного платежа» путем перечеркивания крест на крест,
на обороте квитанции ставит отметку «обеспечительный платеж в сумме
50 рублей 00 копеек возвращен полностью, претензий не имею» и указывает Ф.И.О.
лица, использовавшего карту. Лицо, внесшее обеспечительный платеж проставляет личную подпись и дату получения
денежных средств (Приложение № 2). После чего кассир билетный возвращает
денежные средства, внесенные в качестве «обеспечительного платежа». В случае
утраты или возврата карты «Сопровождающий» со следами повреждения
обеспечительный платеж не возвращается. При возврате карты по истечении
установленного срока ее использования (позднее 60 минут с момента оформления),
билетный кассир возвращает Обеспечительный платеж за вычетом штрафа за
несвоевременный возврат. Сумма штрафа составляет 10 (десять) рублей при возврате
Карты «Сопровождающий» с опозданием менее 30 минут и 30 (тридцать) рублей - при
возврате с опозданием более чем на 30 минут (Приложение № 3 и 3 А).
5.При нахождении на территории станции пассажиры
и сопровождающие его лица обязаны соблюдать правила нахождения
на объектах железнодорожного транспорта, установленные нормами действующего
законодательства Российской Федерации.
6.В случае если карта «Сопровождающий» и квитанция формы
РС-97
не предъявлены при выходе с платформы, то гражданин признается безбилетным
физическим лицом. В данном случае производится оформление проездного документа
и штрафа в соответствии с действующими Правилами перевозок пассажиров.
7.Контроль за нахождением на платформе лиц, провожающих/встречающих пассажиров осуществляется работниками Компании, осуществляющими контроль за наличием и действительностью проездных документов.
8. Информация о данных Правилах находится на информационных стендах. Получая Карту «Сопровождающего» гражданин подтверждает, что ознакомился с условиями настоящих Правил, положения настоящих Правил ему полностью понятны, условия настоящих Правил приняты в полном объеме. В случае несогласия с настоящими Правилами полностью или в части гражданин должен отказаться от использования Карты «Сопровождающий».