8 800 775 0000

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"



Правила проезда

Правила проезда пассажиров в поездах пригородного сообщения без указания мест перевозчика АО «Свердловская пригородная компания»

 Для проезда в поезде пригородного сообщения без указания мест пассажиру оформляется проездной документ (билет) для разовой поездки в одном направлении или в направлении «туда - обратно», либо абонементный билет (для многократных поездок).

 Оформление проездных документов (билетов) производится в билетной кассе автоматизированным способом или по ручной технологии, через терминалы самообслуживания, в мобильном приложении "Пригород" и на сайте www.svrpk.ru.

 При отсутствии билетной кассы, терминала самообслуживания на станции (остановочном пункте) гражданин может осуществить посадку в поезд без проездного документа (билета). В данном случае Перевозчик оформляет его проезд в поезде без взимания дополнительной платы.

 Проездные документы (билеты) на проезд в поездах пригородного сообщения оформляются на проезд пассажира в беспересадочном сообщении по маршруту следования поезда (вагона).

 Стоимость проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения для проезда по территории субъекта Российской Федерации формируется исходя из тарифов на пригородные пассажирские перевозки, установленных субъектом Российской Федерации, для проезда по территории двух или более субъектов Российской Федерации формируется исходя из тарифов на пригородные пассажирские перевозки, установленных в каждом из субъектов Российской Федерации маршрута поездки.

 Оформление проездного документа (билета) лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право.

 Проездной документ (билет), приобретенный пассажиром на поезд пригородного сообщения, сохраняется им в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на станции, железнодорожном вокзале (далее - вокзал) и остановочных пунктах.

 Контроль за наличием и действительностью проездных документов, а так же документов, подтверждающих право на льготный проезд осуществляют контролеры-кассиры, проводники, ревизоры, перронный контроль.

 На участках, где осуществляется контроль проездных документов (билетов) с использованием технических средств, проездные документы (билеты) на поезд пригородного сообщения без указания мест оформляются способом обеспечивающим проведение такого контроля (электронные носители, нанесение штрих-кода и иные). Проездные документы у пассажира при посадке, высадке и в пути следования могут быть проверены неоднократно.

 В случае проведения контроля пассажир предъявляет проездной документ (билет), а при наличии льгот на проезд предъявляет также документы, подтверждающие право на льготы. Все проездные документы (билеты), в том числе выданные бесплатно и льготные, не подлежат передаче другим лицам.

 Гражданин, обнаруженный без проездного документа (билета), или предъявивший недействительный проездной документ (билет) при проведении контроля в поезде пригородного сообщения, совершивший посадку на станциях, остановочных пунктах, где функционируют билетные кассы, и терминалы самообслуживания является безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда от станции посадки до станции своего назначения. При этом с него взимается сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде. Если безбилетный гражданин заявляет о желании покинуть поезд, он оплачивает стоимость проезда до станции, на которой покинет поезд, и сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде.

 В случае отказа оплатить стоимость проезда и покинуть поезд безбилетный гражданин удаляется из поезда перевозчиком на ближайшей станции или остановочном пункте.

 Безбилетный гражданин, обнаруженный при проведении контроля после окончания поездки, обязан оплатить на станции назначения стоимость проезда от станции посадки до станции назначения и сбор за оформление проездного документа (билета).

 Утерянный или испорченный проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения не возобновляется и возврат денег за него не производится.

 При прерывании по причинам, зависящим от пассажира, поездки в поезде пригородного сообщения по проездному документу (билету) для разовой поездки, возврат стоимости за непроследованное расстояние не осуществляется.

 Пассажир может быть удален из поезда:
— работниками органов внутренних дел – если он при посадке в поезд или в пути следования нарушает правила проезда, общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров;
— медицинскими работниками – в случае болезни пассажира, препятствующей возможности его дальнейшей поездки или угрожающей здоровью других пассажиров, если нет возможности поместить его отдельно. Пассажир удаляется из поезда лишь на той железнодорожной станции, где имеются необходимые лечебные учреждения;
— работниками перевозчика, на которых в установленном порядке возложено осуществление контроля за наличием у пассажиров проездных документов (билетов) – если пассажир проезжает без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету) и отказывается оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом настоящими Правилами;
— в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

 В ВАГОНАХ ПОЕЗДА ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ТАМБУРАХ, КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

Основание: Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства РФ №111 от 02.03.2005 года.; Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации №473 от 19 декабря 2013 года.