Перонные контролеры - звери!!!!

[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна
[/quote]
Лилия, здравствуйте.
К сожалению не все вопросы по моей компетенции, по ряду из них мне нужно уточнить информацию. Кусками отвечать не буду, дам комплексный ответ в среду-четверг.

[quote] от пользователя: Ерахтин Кирилл Германович
[/quote]


Кирилл Германович, полностью с Вами согласна. И вообще, по-моему, большинство из перроных контроллёров неадекватно себя ведут. Езжу каждый день, и почти всегда наблюдаю, как пассажиров, не имеющих при себе билет, не просто не пускают, а ещё кроют благим матом и силу физическую применяют... И не важно, кто пред ними, молодая девушка или пожилой человек... Дай хоть какую маленькую власть человеку, и он почувствует себя большой "шишкой" на своём пятачке. И попробуй ответь - сразу охранников и линейных милиционеров вызывают.
Недавно не приятный случай произошёл с моим приятелем. Объявили посадку на электропоезд №6457 Екатеринбург-Нижний Тагил (отправление в 17.22). Народ ринул на платформу. И перронные контроллёры тоже. Я сама видела как одна контроллёр запнулась о ногу моего знакомого и чуть не упала. Начала кричать ему вслед матерные слова и "пожелания долгой жизни".. Когда мы уже сидели в вагоне, эта тётка внезапно появилась в кампании линейных милиционеров, и когда увидела "обидчика", воскликнула: "Вот оно, это быдло!". Милиционеры силой вывели его в тамбур, не объясняя, в чём он провинился, а эта красавица бурно рассказывала им, как он специально поставил ей подножку, а потом ещё и всячески оскорбил. В итоге, парнишку увели в линейный отдел, а меня как свидетеля с его стороны, не пустили. А на моё предупреждение о том, что вызову туда съёмочную группу с телевидения, я получила ответ: "Притащишь телевизионщиков - камеру разобьём и самих отпи...." Из-за какой-то дряни парню выписали штраф и сообщили о его задержании на работу, где теперь о нём не лучшего мнения....

[quote] от пользователя: Гость

Недавно не приятный случай произошёл с моим приятелем.[/quote]
Данные сотрудницы перронного контроля не записали/не запомнили случайно?

[quote] от пользователя: Гость

А на моё предупреждение о том, что вызову туда съёмочную группу с телевидения, я получила ответ: "Притащишь телевизионщиков - камеру разобьём и самих отпи...."[/quote]
Как-то слабо верится, если честно, что Вам так ответили.

Кирилл, у Вас всё, что связано с железной дорогой, окрашено в розовый цвет. Оно и понятно. Может покатаетесь с нами хотя бы недельку в качестве обычного пассажира?? Тогда очки розовые снимите сразу. ы часто общаетесь с сотрудниками линейного отдела? Высокими культурой и интеллектом они не блещут, потому как набирают туда (как и в перронный контроль) тех, у кого есть хотя бы среднее образование и руки с ногами, чтоб махаться умели. Только почему-то используют они свои полномочия и силы в отношении подвыпивших граждан или тех, на кого перронный контроль пальцем покажет. А под носом у них торгуют краденными золотыми изделиями и сотовыми телефонами. Тут тоже всё понятно.

А по поводу "верится- не верится" могу сказать, что есть как минимум 3 свидетеля. И пол-вагона свидететелей, которые могут подтвердить, что приятеля моего вывели из электропоезда с применением силы и без разъяснения ситуации с самого начала.

Уважаемая Лилия!!!! А можно узнать дату этого инцидента???

Павел Алексеевич! Точно не помню. Но это было в конце марта.

Здравствуйте, Кирилл! С прошлого четверга жду ответов на мои вопросы:-)

:KAPUT:

:RULES: по прежнему жду ответа;-)

Будет ответ, не переживайте. Вы у меня не одна.

[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна

1. Это норма такая или ирония судьбы - пускать в рейс 6-вагонные составы по понедельничным утрам в Екатеринбург и пятничным вечерам из Екатеринбурга?[/quote]

Это не норма и не ирония. К сожалению, на сегодняшний день такова технология работы. В связи с ограниченным количеством подвижного состава, каждый состав имеет свой оборот, включающий в себя несколько маршрутов. Если ваш поезд попадает в оборот, где для большинства маршрутов требуется 6-вагонный состав, он будет 6-вагонным. Соглашусь, что это не совсем правильно и удобно, но такова технология и по другому завязывать поезда дорога пока не может.

Кроме того надо учитывать форс-мажоры технического свойства, когда выпускается подменный состав.


[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна

2. Объясните пожалуйста, где отражено положение, по которому перроный контроль может проверять билеты внутри электропоездов во время стоянки?[/quote]

П. 199 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте (утверждены Приказом МПС РФ №30 от 26 июля 2002 г.) «Проверка наличия у пассажиров билетов на поезда пригородного сообщения осуществляется в пути следования поезда, перед посадкой и после поездки при проходе через пункт контроля на станциях (вокзалах) и остановочных пунктах.»


[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна

3. Кто рассчитывает сумму комиссионного сбора и чем при этом руководствуется? Мы ваши клиенты, и поэтому должны знать, за что платим.[/quote]

П. 156 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте (утверждены Приказом МПС РФ №30 от 26 июля 2002 г.) Сборы за услуги, оказываемые населению при резервировании мест и оформлении проездных документов (билетов), взимаются за каждое место в зависимости от сроков в размере, установленном МПС России.

...........................

Другие дополнительные услуги, оказываемые при продаже проездных документов (билетов), - доставка билета на дом, по месту работы или отдыха, оформление проездного документа (билета) разъездным кассиром непосредственно в поезде и иные, оплачиваются по ставкам, устанавливаемым железной дорогой.



[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна

4. Опять же про комиссионный сбор. Просьба снабдить контроллёров-кассиров копией приказа директора СПК (заверенной у юриста) о взимании комиссионного сбора. Листовки, которые показывают контроллёры, не имеют юридической силы. А значит нарушается закон.[/quote]

По закону мы не обязаны их снабжать данным документом. Данная информация раскрыта на информационных стендах в кассах и электропоездах, включая ссылки на нормативные документы.


[quote] от пользователя: Аглиева Лилия Гаяновна

5. При обращении в суд с заявлением об оскорблении личности и причинении вреда здоровью перроными котроллёрами (пинки, удары, спускание по лесенкам), кого указывать в ответчиках - самого контроллёра или СПК как работодателя?[/quote]

Оскорбление личности и причинение вреда здоровью, правонарушения ответственность за которые установлена законодательством


Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, ответственность предусмотрена ст. 130 УК РФ,


Причинение вреда здоровью очень широкое понятие, разграничение проводится по тяжести причиненного вреда


Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека, или повлекшего за собой потерю зрения, речи, слуха либо какого-либо органа или утрату органом его функций, прерывание беременности, психическое расстройство, заболевание наркоманией либо токсикоманией, или выразившегося в неизгладимом обезображивании лица, или вызвавшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть или заведомо для виновного полную утрату профессиональной трудоспособности – ст. 111 УК РФ


Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью, не опасного для жизни человека и не повлекшего последствий, указанных в статье 111 УК РФ, но вызвавшего длительное расстройство здоровья или значительную стойкую утрату общей трудоспособности менее чем на одну треть – ст. 112 УК РФ


Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности – ст. 115 УК РФ


Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 УК РФ – ст. 116 УК РФ


Уголовной ответственности подлежат только физические лица Уголовные дела о преступлениях, предусмотренных статьями 115 частью первой, 116 частью первой и 130 Уголовного кодекса Российской Федерации, считаются уголовными делами частного обвинения, возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего. Руководитель следственного органа, следователь, а также с согласия прокурора дознаватель возбуждают уголовное дело о любом указанном преступлении и при отсутствии заявления потерпевшего или его законного представителя, если данное преступление совершено в отношении лица, которое в силу зависимого или беспомощного состояния либо по иным причинам не может защищать свои права и законные интересы. К иным причинам относится также случай совершения преступления лицом, данные о котором не известны.

Возбуждение уголовных дел по прочим указанным статьям производится правоохранительными органами и без наличия заявления потерпевшего, сведения о совершенном преступлении могут поступить из любых источников.

Добрый день, Кирилл!
Благодарю Вас за исчерпывающий ответ. :-)

Вы как будто ждали тут :-)

Кирилл:-) конечно ждала:-)