8 800 775 0000

Единый информационно-
сервисный центр



Возможности мобильного приложения

- Покупка проездных документов на пригородные поезда более, чем в 35-ти регионах РФ;

- Выбор мест в поездах повышенной комфортности (с предоставлением мест в т.ч. в «Ласточки»);

- Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и багажа;

- Актуальная информация о расписании пригородных поездов (с учетом всех изменений);

- Актуальная и достоверная информация о стоимости проезда и тарифах;

- Личный кабинет пользователя с возможностью просмотра истории покупок;

- Быстрый доступ к часто используемым маршрутам («Избранные маршруты»);

- Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail;

- Электронная «Книга обращений» с мгновенной отправкой текстовых и фотосообщений с комментарием пассажира непосредственно перевозчику.

Процедура оформления билета на пригородный поезд

Шаг 1.

Запустите приложение. Если Вы запускаете его впервые, ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и нажмите кнопку «Далее».

Шаг 2.

В основном меню реализована функция выбора маршрута следования с последующим оформлением проездного документа. Для этого необходимо выбрать станцию отправления, назначения и дату поездки. Система автоматически формирует доступные маршруты следования.

При нажатии на строку поезда можно ознакомиться с деталями поездки: днями следования и маршрутом.

Для перехода к оформлению билета необходимо нажать на корзину (зеленая иконка).

Шаг 3.

В открывшейся форме выберите количество и тип билета (туда / туда-обратно). Квитанция на провоз велосипеда, ручную кладь и живность оформляется далее. При выборе пригородного э/п без места переходите к шагу 4.

При совершении поездки на пригородном поезде с указанием места нажмите на класс, затем на вагон и выберите желаемое место. Система отображает информацию о его доступности в режиме реального времени.

Обратите внимание на условные обозначения системы и возможность прокрутки экрана вниз для просмотра всего вагона.

Для продолжения нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4.

Для совершения покупки необходимо в течение 20 минут ввести данные о пассажирах, собирающихся совершить поездку и оплатить билет.

Оформление отдельного билета производится на каждого пассажира.

Поля «электронная почта», «ФИО» и паспортные данные являются обязательными для заполнения. Здесь же оформляется провоз ручной клади, живности и велосипеда.

На указанную электронную почту придет копия купленного билета, который Вам необходимо будет предъявить при посадке на экране мобильного устройства.

Для продолжения нажмите кнопку «Далее». В открывшейся форме проверьте правильность заполненных данных и нажмите «Оплатить».

Шаг 5.

В открывшейся форме необходимо заполнить реквизиты банковской карты: номер карты, срок действия, имя владельца и код CVV.

В связи с различными настройками безопасности технологии банковских карт, для некоторых карт потребуется ввести дополнительный код, получаемый по sms.

Шаг 6.

После оплаты новое окно информирует об успешной покупке билета и напоминает ключевые моменты использования билета.

В разделе «История заказов» Вы сможете увидеть купленный билет.

Для посадки на поезд необходимо сохранить его в памяти телефона. Обратите внимание, что данный билет распечатывать не обязательно.

Просмотр актуального расписания по станции

Шаг 1.

Запустите приложение. Откройте вкладку «Расписание»: для пользователей Android в левом верхнем углу, для пользователей iOS нижнем левом углу.

Шаг 2.

Введите название станции, чтобы посмотреть расписание на все э/п, следующие через неё. Для оформления билет воспользуйтесь одноименной кнопкой «Покупка билета».

Раздел обратной связи

В данном разделе можно оставить комментарий для руководства ОАО «Свердловская пригородная компания», а также прикрепить фотографию, иллюстрирующую отзыв.

Обратите внимание – оставить комментарий могут только авторизованные пользователи.

Регистрация в приложении

Для зарегистрированных пользователей в приложении предусмотрены полезные функции автозаполнения форм e-mail, персональных данных о пассажире и часто совершаемых маршрутах.

Данные, сохраненные в разделах «Избранные пассажиры» и «Избранные маршруты» доступны на любых устройствах при авторизации пользователя. Даже при смене телефона, ваши данные возможно будет загрузить с центрального сервера системы.

Количество маршрутов и пассажиров не ограничено.

История заказов

Здесь вы сможете увидеть все приобретенные ранее билеты, просмотреть данные по ним, а также загрузить бланк электронного билета на ваше устройство.

Табло ж\д вокзала Екатеринбург-Пассажирский

В данном разделе вы можете увидеть информацию о прибытии и отправлении поездов ж\д вокзала в режиме онлайн.

Приложение можно скачать по ссылкам:

для устройств на Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.prigorodnew

для устройств на iOS
https://itunes.apple.com/ru/app/prigorod/id1114295810