Покупка билетов Онлайн

07.12.12 после 22:00 подвис сервис покупки билетов на 4 этапе, последующие попытки зайти на него успехом не увенчались. По контактным телефонам отвечает охранник. С факсом переговорить не удалось.

Вопросы:
1. Доступность и поддержка сервиса не поддерживается круглосуточно.
2. Выбор станции отправления и прибытия должен работать как в расписании с подсказкой, а не с 10-й попытки в верхнем регистре.

Предложения;
1. Обучить охранника работе с возражениями.
2. Передать сервис на аутсорсинг в режиме 7x24.

P.S. Кто ответит, если завтра мне не удасться приобрести билет перед отправлением экспресса, и самое главное какие штрафные санкции к нему применят?

Видимо, никто :(

Поржал сейчас
http://tv.itop.net/content/files/images/2011/3/2011-3-10-12-37-53-730-5.jpg

Почему не работает сервис "Покупка билетов он-лайн". При нажатии "Купить билет" отправляет на главную страницу.

Почему я являясь ветераном боевых действий не могу приобрести электронный билет а только приобретая его непосредственно в кассе