8 800 775 0000

Единый информационно-
сервсиный центр


Поиск


Сообщения 1 – 11 из 11 найденных.

Расширенный поиск

Возврат онлайн-купленного билета

Автор: Грабарев Александр Александрович
Дата: 2016-10-16 12:06:32
Оставил заявку на возврат денег за 4 с половиной часа до отправления электрички, т.е. ограничение по времени не нарушено, прошли уже сутки, а деньги так и не вернули, что делать?
Автор: Сергей_Р
Дата: 2016-10-17 11:12:22
Уважаемый Александр Александрович! Не волнуйтесь, деньги обязательно вернут, сроки возврата тоже не нарушены. К сожалению, банковская система возврата денежных средств( это касается любой сферы деятельности) работает менее оперативно,как нам бы этого хотелось.
Автор: Бахтин Евгений Леонидович
Дата: 2016-10-19 12:27:24
Аналогичная ситуация. Каковы сроки возврата денег? Через сколько дней?
Автор: Сергей_Р
Дата: 2016-10-20 13:17:49
Уточните как Вы совершали оплату проездного документа по безналичному расчету или приобретали билет в кассе за наличные?
Автор: Бахтин Евгений Леонидович
Дата: 2016-10-20 20:52:22
Я покупал билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указал номер сотового телефона
Автор: Сергей_Р
Дата: 2016-10-21 13:08:05
Возврат денежных средств по безналичному расчету производится в течении установленных 30 дней ( на карту, сотовый телефон).
Автор: Бахтин Евгений Леонидович
Дата: 2016-11-12 09:17:47
Я покупал билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указал номер сотового телефона. Деньги не вернулись в течение 30 дней. Что мне сейчас делать?
Автор: Грехов Михаил Владимирович
Дата: 2016-12-17 13:12:42
Как вообще сдать онлайн-билет на Ласточку, что за заявка? Не могу найти
Автор: Сергей_Р
Дата: 2017-01-10 14:40:43
Если Вы купили билет через сайт или через мобильное приложение"Пригород"- и в том и другом случае есть кнопка возврат. Если Вы не можете найти,то обратитесь в службу техподдержки 8-800-775-75-76
Автор: Зайцева Карина Сергеевна
Дата: 2017-06-29 09:57:11
Я покупала билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указала номер сотового телефона. Деньги не вернулись в течение 30 дней. Что мне сейчас делать?
Автор: Галыгин Михаил Александрович
Дата: 2019-07-22 20:07:51
Купил заранее билет на Ласточку, планы поменялись (поездка не состоялась). Как вернуть деньги за не использованный билет?