Оставил заявку на возврат денег за 4 с половиной часа до отправления электрички, т.е. ограничение по времени не нарушено, прошли уже сутки, а деньги так и не вернули, что делать?

Уважаемый Александр Александрович! Не волнуйтесь, деньги обязательно вернут, сроки возврата тоже не нарушены. К сожалению, банковская система возврата денежных средств( это касается любой сферы деятельности) работает менее оперативно,как нам бы этого хотелось.

Аналогичная ситуация. Каковы сроки возврата денег? Через сколько дней?

Уточните как Вы совершали оплату проездного документа по безналичному расчету или приобретали билет в кассе за наличные?

Я покупал билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указал номер сотового телефона

Возврат денежных средств по безналичному расчету производится в течении установленных 30 дней ( на карту, сотовый телефон).

Я покупал билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указал номер сотового телефона. Деньги не вернулись в течение 30 дней. Что мне сейчас делать?

Как вообще сдать онлайн-билет на Ласточку, что за заявка? Не могу найти

Если Вы купили билет через сайт или через мобильное приложение"Пригород"- и в том и другом случае есть кнопка возврат. Если Вы не можете найти,то обратитесь в службу техподдержки 8-800-775-75-76

Я покупала билет онлайн на ласточку по безналичному расчету, для возврата денег указала номер сотового телефона. Деньги не вернулись в течение 30 дней. Что мне сейчас делать?

Купил заранее билет на Ласточку, планы поменялись (поездка не состоялась). Как вернуть деньги за не использованный билет?