Вот такое обращение поступило в наш адрес


В этом разделе форума постинг изображений запрещен.


Спасибо Константину за активность, ниже постараюсь ответить.



Позвонив Константину, я выяснил, что проблемой оказалось посмотреть расписание до станции Флюс (сообщение Екатеринбург-Дружинино).




1. На чем сегодня строится расписание на сайте? Оно строится на базе служебного расписания ОАО "РЖД". Вот краткая выдержка из него:



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



Главное, на что необходимо обратить внимание, что для большинства промежуточных станций отсутствует время прибытия и отправления, есть лишь время стоянки. Вы можете задать законный вопрос: почему на самих станциях есть расписание с временем прибытия и отправления для данной конкретной станции? Отвечаю: время там указано РАСЧЕТНОЕ, т.е. ориентировочное. По факту смещение может быть как в одну, так и в другую сторону (пропускали поезд, задержались, потом нагоняем). Поскольку мы не оперируем категорией ориентировочных времен, а пользуемся только официальной информацией - расписание на сайте содержит практически такую же информацию, как и служебное.



2. Расписание по наиболее востребованным направлениям.



Выбираем направление Екатеринбург-Дружинино:



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



Получаем следующую таблицу:



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



Станции Флюс мы в ней не видим, так как по ней нет официального времени прибытия и отправления.


Вместе с тем, признаю, таблица не удобна тем, что по ней непонятно – есть ли вообще остановка по Флюсу. В ближайшее время мы такие остановки в таблицы расписаний добавим, отметим их каким-либо образом. Я думаю, это снимет большинство вопросов.


Пока же, уточнить есть остановка или нет, можно «провалившись» в поезд (все номера поездов интерактивны и ведут в развернутое расписание поезда).



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



3. Чего еще нет в табличной форме расписания?


В ней нет информации об изменении расписания того или иного поезда. Поэтому, даже если по табличной форме Вы нашли нужный поезд, желательно проделать следующее:



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



И получить список поездов на интересующую дату:



В этом разделе форума постинг изображений запрещен.



По правому столбцу убедиться, что поезд курсирует по расписанию.



Обращаю Ваше внимание на следующее:


- маршруты следования интерактивны, нажав на маршрут выбранного поезда «провалитесь» в его развернутое расписание.


- первые четыре столбца таблицы имеют фильтры (стрелочки в шапке таблицы), таким образом, Вы можете отсортировать поезда по любому из четырех критериев, так, как Вам надо.



Ну и последнее. Как же все-таки понять, когда поезд прибудет на Флюс? Вариантов, к сожалению, только 2: примерно рассчитать, ориентируясь на имеющееся время отправления/прибытия по двум ближайшим станциям; купить и пользоваться неофициальным карманным расписанием.

PS о.п. Казанский П - ну да, есть такой в расписании но поезда там не останавливаются, так что не обращайте внимания.

Тему прошу не засорять , если есть конкретные предложения по улучшению сервиса - WELCOME

Предложение номер один.
Насчет служебных пунктов тема уже поднималась ранее на этом форуме, я там пояснял, что расписание берется из служебного расписания РЖД. Теперь мои догадки подтведились.

Но пассажиру как раз таки неинтересны несуществующие пункты (как-то: Тагильский пост, Казанский пост). Почему бы их не убрать из расписания? Ведь здесь, на сайте, расписание выкладывается не в служебных целях, а для пассажиров.

Предложение номер два. Переименовать уже Свердловск в Екатеринбург. А то даже в пределах раздела «Расписание» различные варианты — то Свердловск, то Екатеринбург.

Готовченко

Номер три. С сводной таблице отсортируйте поезда по времени, а не по номеру.

http://svrpk.ru/trains/3/

Сильно мешают?

Принимается, сейчас делают как раз.

Согласен, узнаю почему так. Если возможно - поправим.

Понимаете, Кирилл, нужно всегда стремиться к тому, чтобы делать интерфейс максимально удобным для пользователя из целевой аудитории, убирая тем самым всё лишнее. Как раз служебные пункты в расписании — это лишнее, так как целевая аудитория сайта — пассажиры. Более того, наличие незнакомых непонятных пунктов сбивает с толку рядового пассажира.

Кстати, как-то давно я поднимал проблему: в разделе «Расписание» выбираем направление «Екатеринбург — Нижний Тагил» (в правом блоке), а там появляются лишние поезда:
— Алапаевск - Карпунино - Сосьва-Новая
— Сосьва-Новая - Карпунино - Алапаевск

Еще могу подарить идею за бесплатно, как сделать выбор направлений более наглядным (кстати, соответственно, это поможет вам самим разобраться с направлениями, потому что, как я понимаю, для вышеобозначенных примеров просто нет своих направлений, поэтому они каким-то чудом поселились на расстоянии от Екатеринбурга до Тагила).
Идея в следущем: помимо выпадающего списка сделать интерактивную схему движения электричек. На схеме разными цветами выделены возможные направления. Наведя мышь на линию с нужным цветом (и, соответственно, направлением) мы узнаем расписание движения поездов по данному направлению.

Преимущества в следующем: одновременно и выбор расписания по направлению, и схема движения электричек по региону;
пассажир сразу четко может представить, на какие направления разбиты все электрички на сайте. Это поможет ему сориентироваться при выборе направления исходя из пункта отправления и назначения.

Схему можно сделать на Flash или на JavaScript, если постараться ))).

Олег, спасибо. Поехали:

Убедили. Подчистим постепенно.

Они приписаны к тагильскому участку обслуживания, но, согласен, це нелогично для пассажира. Переделаем.


Как раз в работе! надеюсь в ближайшем будущем разработчики нас порадуют бета-версией. Пока, если честно, я видел только дизайн, думаю будет функционально и удобно.

Вот это существенная штука, не уверен что будет именно так, скорее всего все-таки выбор двух станций.

на странице http://www.svrpk.ru/schedule/ в поиске поездов недоступна для выбора текущая дата. проверял на ff3.6 win, ff3.6 linux и ie8.

Дело в том, что если вы не задаете дату поиска - система по умолчанию показывает расписание "на сегодня".

весьма не очевидно. тогда там дата должна текущая стоять, а не пустое поле.

Ок!

А где можно посмотреть новое расписание на 2011-2012??

Завтра должно быть.

Новое расписание выложено.
Открывается самой верхней зеленой кнопкой.

Спасибо, расписание появилось.


Некоторые замечания для улучшения.


Приисковый (Уфалейская) и Бажуково (МихЗавод) уже лет десять нак не разъезды(нет там путевого развития).

Алексей, я откопировал, передам эти вопросы. Просьба ссылки кидать мне в личку.

Если официально - это "разъезды", то и стоят как раъезды. Впрочем тоже задам эти вопросы.

Коллеги, я прошу прощения. Выяснилось, что расписание на данный момент содержит не все сведения. Работы по формированию полных данных будут закончены к вечеру, поэтому до вечера ссылка будет убрана.

уж вЕчор наступил..а ссылочки все нет..

Даст бог, ну и ответственный сотрудник, сегодня будет.

как ваш там ответственный сотрудник поживает?)

Работает, делает.

умничка)) ждем-с)

где ссылочка?? Потерялся наш ответственный работничек..