Предложение. Ввести на терминалах возможность создания своего счета.
Поясню на примере:
Покупаем билет за 90 рублей. В терминал вставляем купюру 100 рублей. На сдачу нам предлагают купить другой билет (на 10 рублей никак не получится) либо заплатить за телефон.
Предложение: зачислять эти 10 рублей на личный счет, который потом можно использовать в другой день для покупки билета.

Очень правильное предложение

Предложение направлено руководителям проекта, завтра-послезавтра отпишусь на эту тему, либо сами ответят.
Предварительно скажу так - 1. планируется ведь использовать транспортные карты (причем терминалы в идеале будут принимать и социальные карты). А транспортная карта имеет свойство электронного кошелька. Так что один раз закинули рублей 200 скажем - ездите пока не кончатся. 2. следующая версия терминала будет со сдачей, так что у вас будет выбор - сдача, оплата услуг или зачисление остатка на трансп. карту.

Олег, добрый день!
Спасибо за предложение!
Система развивается и дорабатывается практически непрерывно.
В силу ограниченности программистских ресурсов и неограниченности полета нашей фантазии установлена очередность внедрения новых функций. Данная функция намечена к внедрению ориентировочно на весну-лето 2010.
Еще раз спасибо, будут еще идеи, пишите, вдруг найдете что-то, что еще не пришло нам в голову.

Спасибо за ответ. Если будут идеи — обязательно отпишусь

А почему стали брать комиссию при оплате за телефон??? А на стендах в электричках написано - без комиссии... Обманываете??

Ирина, никакого обмана нет. Просто основная функция терминала - продажа билетов. Таким образом, если Вы покупаете билет через терминал и у Вас остается сдача - Вы можете зачислить ее на телефон без взимания комиссиии.
Если просто хотите воспользоваться терминалом для совершения платежа - комиссия взимается.

вот бы можно было пользоваться е-картами... (ну или вашими внутренними на худой конец)

ну и получился бы аналог личного кабинета, когда система сначала предлагает купить билет такой же какой был куплен последние 5раз...

ИМХО это поможет разгрузить очереди в час пик на Первомайской и Шарташе
(если конечно там поставить терминалы)

а ещё.. в час пик... можно запретить покупать там билеты за наличку, только картами ))

Личный счет потребует носить с собой (или в памяти) еще один пароль. Боюсь, малопреодолимое (точно, малоудобное) препятствие.
Еще, при каждом упоминании транспортной карты озвучивайте, пожалуйста, сколько она стоит (или бесплатная). Меня напрягает уже то, что на деньги лежащие на ней, не идет банковский процент. Правда, на моей зарплатной тоже, но это и ведет к тому, что она тут же опустошается, если не предвидятся безналичные платы в ближайшие дни.
По-моему, самое актуальное - максимально дружественный и предупредительный интерфейс терминалов - не сможешь дать сдачу - предупреди.