Возврат средств пассажирам Свердловской области

Уважаемые пассажиры!

По техническим причинам на рейсах электропоезда «Ласточка» направления Екатеринбург – Шаля 24-28 марта будет произведена замена подвижного состава. Рейсы будут выполняться электропоездами серии ЭТ и ЭД с 4 вагонами. При посадке пассажиры в электропоезд смогут занимать любые свободные места.

Замена будет произведена на следующих рейсах:

- № 7053 сообщением Екатеринбург-Пасс. – Шаля (отправление в 17:58) 24 и 26 марта;
- № 7054 сообщением Шаля – Екатеринбург-Пасс. (отправление в 04:43) 25 и 27 марта;
- № 7055 сообщением Екатеринбург-Пасс. – Кузино отправлением из Екатеринбурга-Пасс. (отправление в 17:58) 25 и 27 марта;
- № 7056 сообщением Кузино – Екатеринбург-Пасс. (отправление в 05:40) 26 и 28 марта.

Пассажирам, принявшим решение совершить поездку, АО «Свердловская пригородная компания» произведет частичную компенсацию денежных средств за поездки на данных электропоездах.

В случае отказа от поездки пассажиры, купившие билеты на данные рейсы, могут вернуть полную стоимость билета.

Для получения денежных средств пассажиру необходимо заполнить претензионное заявление на возврат и отправить его на электронные адреса tihonovaka@svrpk.ru или Akaina@svrw.ru или оставить в пригородных билетных кассах станций по маршруту следования поезда.

Бланк заявления можно скачать на сайте, либо получить в билетных кассах АО «Свердловская пригородная компания».

 СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ: в формате PDF, в формате DOC.

АО «Свердловская пригородная компания» приносит пассажирам извинения за причиненные неудобства.