8 800 775 0000

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"



11 марта 2016 года в здании железнодорожного вокзала Екатеринбурга пройдет «День пассажира».

10 марта 2016 г.

11 марта 2016 года в здании железнодорожного вокзала Екатеринбург с 10:00 до 11:00 часов состоится встреча генерального директора АО "Федеральная пассажирская компания" (дочернее общество ОАО "РЖД") Петра Иванова с пассажирами. Руководитель компании ответит на вопросы об организации железнодорожных перевозок в дальнем следовании. Так же в мероприятии примут участие руководители подразделений, которые непосредственно заняты в перевозочном процессе. На вопросы пассажиров по пригородному сообщению ответит заместитель первый генерального директора ОАО «Свердловская пригородная компания» Владимир Дегтянников.

Напомним, 2016 год объявлен в ОАО "РЖД" "Годом пассажира", и холдинг ставит перед собой задачу по реализации комплекса мер для значительного улучшения качества услуг и комфорта пассажиров. Встречи с пассажирами в различных форматах (в поездах или на вокзалах) руководство ОАО "РЖД" планирует проводить регулярно и в разных городах. Так, в феврале подобное мероприятие прошло в Москве на Павелецком вокзале. Пассажиров интересовали, в первую очередь, такие темы, как тарифные предложения для малообеспеченных групп граждан (студентов и пенсионеров), создание комфортных условий проезда для инвалидов, а также география предоставления услуг Wi-Fi в поездах дальнего следования.

Уральским филиалом АО "ФПК" в связи с прогнозируемым увеличением спроса на перевозки пассажиров к курортам Черноморского побережья Кавказа (обусловленным, в том числе, геополитической ситуацией и закрытием двух главных туристических зон - Египта и Турции) подготовлены специальные предложения для пассажиров. Для отправки граждан в направлении Адлера и Анапы в летний период 2016 года планируется назначение дополнительных поездов, состоящих из купейных вагонов, с применением специальных тарифов. 


Назад