8 800 775 0000

Единый информационно-
сервсиный центр




Терминал на станции Верх-Невинск


Дата: 25 апреля 2013 04:47
16.04.2013, 17.04.2013 и 18.04.2013 и до сего момента покупая билет в терминале на станции Верх-нейвинск люди не могли получить сдачу, хотя такая функция в терминале предусмотрена, раньше предлагалось на выбор либо получить сдачу либо перевести оставшуюся сумму на мобильный телефон. Сейчас добровольно-принудительно предлагает забрать сдачу, которая в самом терминале отсутствует. Кто должен следить за наличием наличности для сдачи в терминале и почему сейчас нет функции перевести деньги на телефон? В результате того, что ввели заполнение карточек для пенсионеров ( насколько я пониманию это должно делаться добровольно, но кассиры без данной процедуры не оформляют билет) образуются весьма нехилые очереди, а перонному конролю, который периодически появляется и контролерам кассирам в поезде на очереди в кассе наплевать так как они не отвечают за это и всем говорят приходит за час до электрички, чтобы все успеть, а платить 100 рублей комиссионого сбора не хочется. Вот и получается что в терминале очередь за сдачей в кассы очередь из-за нововведения... Билеты купить успевают не все и никто в этом не виноват кроме нас самих... А ведь есть и доля вины тех, кто оказывает услугу по продаже билетов.... С уважением....вчера там появилась вот такое предупреждение: http://apikabu.ru/img_n/2013-04_5/gzf.jpg
Весьма порадовала "грамотность" того, кто писал это....
  • 0

Дата: 30 апреля 2013 03:02
А воз и ныне там... добавилось еще то что терминал перестал принимать монеты... можно все таки услышать ответ когда будет исправлен недостаток?
  • 0

Автор: Костоусов Леонид Анатольевич
Дата: 13 июня 2013 21:40
Ситуация стала еще хуже. Теперь терминалы вообще не работают. Уже недели полторы примерно. Единственный вопрос: когда можно билет купить через них, а не стоять в очереди?
  • +1

Дата: 01 июля 2013 09:59
Ребята с СПК.... проясните ситуацию... ответьте, пожалуйста. на вопрос... а то приходим каждый день на вокзал, а там ода и та же картина.... две очереди по 50 человек, а то и больше и неработающие терминалы....
  • +1